Consultant Technico-Fonctionnel ECM (H/F – Toulouse)

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Un seul mot d’ordre depuis bientôt 20 ans chez Partitio : ACCOMPAGNEMENT !

Experts dans l’intégration de gestion de contenus, nous avons fait le choix de se positionner comme un pure player autour des solutions d’Hyland Software (OnBase, Brainware, RPA, etc.) reconnu comme l’un des leaders du Magic Quadrant 2021 de Gartner.

La force de notre approche de la gestion de contenu ? Une solution unique avec des services modulaires : capture (formulaires, EDI, LAD/RAD, XML), archivage, digitalisation des processus (BPM, Workflow), signature électronique et création d’application sur-mesure (Case Manager).

Notre équipe ECM de 20 consultants en plein développement cherche à compléter sa dream team avec un Consultant technico-fonctionnel ECM en charge de l’implémentation d’OnBase chez nos clients.

Vos missions 👋 :

Vous suivrez tout d’abord un parcours d’onboarding avec des formations éditeur (e-learning en anglais) et des cas pratiques (accompagnement par un consultant expérimenté).

Une fois formé, vous participerez aux phases de TMA (Tierce Maintenance Applicative), au support et à l’évolution des solutions OnBase chez nos clients.

  • Analyser et conseiller pour répondre aux enjeux métiers clients et collaborer avec les autres équipes (projet, techniques, etc)
  • Paramétrer des évolutions de la solution dans l’environnement client (fonctionnalités de gestion documentaire, de Case Management et de workflow)
  • Rédiger les documents fonctionnels et techniques
  • Réaliser le support applicatif et fonctionnel pour la gestion des évolutions et l’assistance opérationnelle utilisateurs.

Votre profil 🤝 :

Vous bénéficiez d’une première expérience dans le domaine informatique (stage accepté).

Vous faites preuve d’empathie et de pédagogie pour comprendre le besoin client et l’accompagner dans la résolution de ces problématiques.

Curieux et débrouillard, vous aimez rechercher des solutions et apporter des solutions IT.

Vous disposez de bonnes capacités organisationnelles (anticipation, planification des travaux…).

Le challenge ne vous fait pas peur, cela vous stimule de surmonter les difficultés.

Vous êtes reconnu pour votre esprit constructif et collaboratif.

Vos compétences techniques 🚀:

L’intégration de logiciel étant un domaine assez large en terme SI (configuration, installation sur l’infra client, travail sur la base de données, etc.) nous recherchons quelqu’un avec des connaissances sur les thématiques suivantes :

  • Intégration de solutions applicatives (ERP, GED, CRM, etc.)
  • Environnement Windows – Systèmes et Réseaux Microsoft (Windows Server, Active Directory, IIS…)
  • Bases de données MS SQL Server
  • Réalisation de MCD et logique algorithmique
  • Connaissances en Javascript est un plus
  • Rédaction de documentation technique et fonctionnelle
  • Bon niveau d’anglais écrit et oral

Détails du poste 🧗‍:

  • CDI (pour les étudiants en fin d’étude un stage de pré-embauche peut être envisagé)
  • Démarrage dès que possible
  • Basé sur nos locaux de Toulouse – 31100
  • Salaire selon expérience

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez devenir un consultant expérimenté sur la solution ECM leader du marché !

🧗‍ Un parcours d’évolution dynamique : 80 % de nos managers sont issus d’une évolution en interne.

🏠 La possibilité de télétravailler 2 j/semaine (avec prêt de matériel pour améliorer l’ergonomie de son poste de télétravail).

💰 Une prime d’intéressement indexée sur les résultats de l’entreprise.

🖥️ Un environnement de travail confortable et convivial (coworking space avec bureau dédié et salles à disposition pour s’isoler en cas de besoin, espace repos / loisirs, rooftop avec ping-pong, etc.).

🎉 Des évènements de team building entreprise et par service.

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