Pour l’entreprise réussir sa transformation numérique signifie : impliquer tous les services, les métiers de l’entreprise de la direction, au management, en passant par chaque collaborateur, sans exception. Certains services…
La transformation numérique n’est pas à trouver dans les technologies numériques tel qu’on pourrait le croire, mais dans l’appropriation de ces technologies par l’entreprise, par chaque métier, auprès de chaque…
Le concept de transformation numérique des entreprises n’est pas nouveau. Il se retrouve dans tous les médias dédiés au numérique et aux nouvelles technologies. Pourtant, il suscite encore des incompréhensions…
RPA pour « Robotic Process Automatisation » ou Automatisation des Processus Robotisés. Malgré les apparences de son intitulé, le concept de la RPA n’a rien de complexe à appréhender. Il…
La RPA est l’acronyme de “Robotic Process Automatisation”, qui peut être traduit par Automatisation des Processus Robotisés. S’il est question d’automatisation des processus, comme son nom l’indique, la RPA franchit…
Aujourd’hui la vitesse d’exécution est devenue un critère de compétitivité et les réponses rapides une normalité du côté service client. L’importance accordée à la connexion et à la disponibilité des…
Dans son développement, chaque entreprise accumule une quantité de documents, papiers et électroniques, et d’informations dispersées sur une diversité de plateformes. Dans le même temps, les tâches liées au traitement…
La gestion des processus métiers, plus que jamais au cœur de la transformation numérique des entreprises Avec la transformation numérique, les entreprises ont démontré leur capacité à se saisir des…