RPA pour « Robotic Process Automatisation » ou Automatisation des Processus Robotisés. Malgré les apparences de son intitulé, le concept de la RPA n’a rien de complexe à appréhender. Il…
La RPA est l’acronyme de “Robotic Process Automatisation”, qui peut être traduit par Automatisation des Processus Robotisés. S’il est question d’automatisation des processus, comme son nom l’indique, la RPA franchit…
De sa définition à une étude de cas, découvrez comment le Case Management peut répondre aux besoins de votre entreprise. Qu’est-ce que le Case Management ? Répond-il à vos besoins…
Aujourd’hui la vitesse d’exécution est devenue un critère de compétitivité et les réponses rapides une normalité du côté service client. L’importance accordée à la connexion et à la disponibilité des…
Dans son développement, chaque entreprise accumule une quantité de documents, papiers et électroniques, et d’informations dispersées sur une diversité de plateformes. Dans le même temps, les tâches liées au traitement…
La gestion des processus métiers, plus que jamais au cœur de la transformation numérique des entreprises Avec la transformation numérique, les entreprises ont démontré leur capacité à se saisir des…
Partitio et le groupe Konica Minolta a initié un partenariat avec l’association NQT (Nos Quartiers ont du Talent). Véritable facilitateur d’insertion professionnelle, engagé pour l’égalité des chances, NQT accompagne les…