Le développement du
Cloud Computing ces dernières années a beaucoup changé l’approche des services informatiques dans l’entreprise, en apportant de nouvelles pratiques. Les cabinets d’expertise-comptable n’y échappent pas et le Cloud bouleverse les pratiques professionnelles : tant au niveau de la production (plus collaborative, plus itinérante, plus souple) que de l’organisation interne et la relation client.
Concepts fondamentaux du Cloud Computing
Vous êtes expert-comptable et vous vous informez sur le
Cloud Computing ? Voici un rappel synthétique de la théorie. Le
Cloud Computing est “
l’accès via un réseau de télécommunications, à la demande et en libre-service, à des ressources informatiques partagées configurables ” (Source : National Institute of Standards and Technology -NIST).
D’un point de vue technologique, le
Cloud Computing désigne l’accès via Internet à un ensemble de ressources informatiques : il peut s’agir de logiciel, d’infrastructure ou encore d’espace de stockage.
Le Cloud permet de s’affranchir des contraintes matérielles pour utiliser ces ressources : seule une connexion internet est nécessaire. Le Cloud c’est aussi et surtout un modèle économique de “services”, qui repose sur l’accès à la demande à des ressources informatiques, le plus souvent via un abonnement, où les besoins sont extensibles et la facturation déterminée par la consommation réelle. “A la demande” signifie qu’elles sont accessibles immédiatement (pas de délais pour l’installation ou la mise en route). Les modèles de service les plus connus du Cloud sont le SaaS (
Software as a Service), l’IaaS (
Infrastructure as a Service), et le PaaS (
Platform as a Service) ; mais ce ne sont plus les seuls désormais.
Avec le temps et la démocratisation du Cloud, de nombreux nouveaux services ont vu le jour : Desktop as a service, Network as a service, etc. Aujourd’hui la grande majorité des composantes du SI d’une entreprise, qu’il s’agisse de la partie logicielle, matérielle ou réseau, est accessible via le Cloud. Enfin, le Cloud peut être déployée sur un réseau public ou privé, à l’intérieur de l’entreprise ou via un hébergeur.
Les avantages du Cloud pour votre cabinet d’expertise-comptable
Le Cloud apporte une nouvelle façon de “consommer” des ressources informatiques. Ce modèle ouvre de nouvelles options aux cabinets d’expertise-comptable, en introduisant une véritable économie de service.
Flexibilité opérationnelle
Faire appel au
Cloud Computing permet de faire preuve de plus de flexibilité dans la gestion quotidienne de vos ressources informatiques. Le Cloud permet surtout de répondre rapidement aux besoins de ressources et de
s’adapter aux pics d’activités dans les périodes chargées. Besoin d’espace de stockage en urgence ? De donner un accès au logiciel métier à un nouveau collaborateur ? Cela se fait en quelques clics avec le
Cloud Expert-comptable. Dans le cas d’une baisse d’activité conjoncturelle ou saisonnière, votre cabinet peut faire des économies en réduisant l’utilisation d’une application ou d’un service particulier, chose impossible dans un environnement informatique traditionnel dans lequel les capitaux sont déjà investis.
A l’inverse, en cas de pic d’activité, il peut instantanément accroitre la capacité à répondre à la demande et ainsi éviter de perdre des clients et du chiffre d’affaires. La nature du Cloud et l’accès aux ressources via une connexion Internet facilite l’accès à distance aux ressources informatiques pour les travailleurs itinérants.
Flexibilité financière
Avec le Cloud, votre cabinet peut utiliser immédiatement des outils informatiques sans avoir besoin d’investir dans les ressources matérielles nécessaires. Tout l’intérêt du Cloud pour un fournisseur est de pouvoir
mutualiser les ressources, en particulier les serveurs informatiques et le réseau, et donc de pouvoir
proposer des prix d’accès plus abordables. Attention cela ne signifie pas que les prix sont plus bas ! Simplement, ces derniers sont plus abordables car lissés sur un abonnement (généralement mensuel). En somme cela permet de passer d’une logique d’investissement (modèle fondé sur l’immobilisation de capitaux – CAPEX) à une logique de coûts d’exploitation (OPEX) basée sur l’utilisation réelle.
C’est particulièrement intéressant pour un cabinet qui peut accéder aux ressources nécessaires sans investir de gros budgets : Un
jeune cabinet peut démarrer très rapidement son activité.Un cabinet en pleine expansion peut utiliser sa trésorerie pour booster le développement de son entreprise au lieu de l’immobiliser dans des investissements informatiques. Le
Cloud Computing peut être considéré comme un moyen de financement, en permettant le lissage de l’investissement à travers les mensualités de l’abonnement.
Développement de nouveaux services
Le
Cloud Computing ouvre une nouvelle ère dans l’usage de l’informatique pour les cabinets d’expertise-comptable. En premier lieu parce que les utilisations “traditionnelles” de l’informatique sont considérablement plus accessibles :
- Messagerie, avec Gmail et Office 365, accessibles à la demande,
- Stockage en ligne, avec des services comme DropBox, OneDrive, Google Drive, etc.,
- Suite bureautique, avec Google Docs et Office 365.
Pour les entreprises, le Cloud et le SaaS rendent désormais disponibles un grand nombre de solutions hébergées : paie, notes de frais, ressources humaines, gestion de la relation client… Les
solutions de comptabilité, gestion et finances n’échappent pas à la règle, et la plupart des éditeurs ont ou vont migrer leurs offres dans le nuage. Ensuite parce que l’
utilisation du Cloud facilite le développement de nouveaux usages pour les cabinets d’expertise-comptable, qui ont besoin de suivre les tendances et de s’adapter aux nouvelles attentes. Avec l’avènement du Web 2.0, le web participatif est représentatif d’une nouvelle génération d’applications : wikis, réseaux sociaux, solutions collaboratives, etc.